CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

1. Hình thức thanh toán

Chúng tôi cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt nhằm tạo sự thuận tiện tối đa cho khách hàng:

• Thanh toán tiền mặt: Áp dụng khi khách hàng nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng hoặc khi giao hàng tận nơi (COD – Thanh toán khi nhận hàng).
• Chuyển khoản ngân hàng: Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp sau khi khách hàng đặt hàng.

2. Quy định thanh toán

• Đối với đơn hàng thanh toán chuyển khoản, khách hàng vui lòng ghi rõ nội dung chuyển khoản theo hướng dẫn để tránh nhầm lẫn.
• Đơn hàng sẽ chỉ được xác nhận sau khi chúng tôi nhận được thanh toán (trừ trường hợp thanh toán COD).
• Nếu có bất kỳ sai sót nào trong quá trình thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

3. Chính sách hoàn tiền

• Trường hợp khách hàng đã thanh toán nhưng muốn hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ hoàn tiền.
• Nếu đơn hàng đã được xử lý hoặc giao đi, chúng tôi không hỗ trợ hủy đơn và hoàn tiền.
• Hoàn tiền sẽ được thực hiện qua phương thức thanh toán ban đầu và có thể mất từ 3-7 ngày làm việc tùy theo ngân hàng hoặc đơn vị trung gian thanh toán.

4. Liên hệ hỗ trợ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề liên quan đến thanh toán, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Hotline: 0869 909 016
• Email: phuonghoanggroup@gmail.com
• Địa chỉ: 172 Đại Lộ Bình Dương, Khu phố 7, Phường Phú Hòa, TP Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương.

Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ thanh toán an toàn, nhanh chóng và thuận tiện nhất cho khách hàng. Xin cảm ơn!