Máy nước nóng năng lượng mặt trời1 Thiết bị máy nước nóng năng lượng mặt trời2 Máy làm mát không khí bằng hơi nước3 Máy lạnh bình dương giá tốt nhất4 Máy lọc nước tinh khiết5

Danh mục sản phẩm

  Hỗ trợ trực tuyến

Phòng KD dự án

Mr Thành 0968461119

Phòng kế toán

Mss Lý 0934406939

Phòng xuất kho

Mss Duyên 0979406939

Phòng kỹ thuật

Mr Phương 0934126939

Phòng KD sỉ lẻ

Mss Nguyệt 0967 971 112
Hotline:

0967 971 112

  Video tin tức

I. QUY ĐỊNH VỀ NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI BÁN VÀ NGƯỜI MUA

– Nghĩa vụ của Người bán:

+ Tư vấn, hướng dẫn tất cả các thông tin liên quan tới sản phẩm như: Pin năng lượng mặt trờiTấm ốp tường 3dMáy lọc nướcMáy nước nóngMáy lạnhMáy lạnh Bình DươngQuạt điều hoà không khí, ...Để Người mua hiểu và có thể sử dụng dịch vụ.

+ Cung cấp đầy đủ sản phẩm cho Người mua đúng thời hạn và số lượng sau khi Người mua đã thanh toán đầy đủ cho Người bán.

+ Hỗ trợ Người mua trong việc giải quyết các khiếu nại, thắc mắc và những khó khăn trong quá trình sử dụng sản phẩm.

+ Cung cấp các chứng từ liên quan tới việc Người mua thanh toán cho Người bán như phiếu thu, hóa đơn,… với tổng số tiền mà Người mua đã đặt trong tháng theo yêu cầu.

– Nghĩa vụ của Người mua:

+ Thực hiện đúng các quy trình, quy định liên quan tới dịch vụ do Người bán quy định.

+ Thanh toán cho Người bán đầy đủ số tiền theo đơn đặt hàng kèm theo các chứng từ, hóa đơn theo quy định (Nếu có).

+ Hỗ trợ và cung cấp thông tin đầy đủ cho Người bán liên quan tới các giao dịch khi Người bán có yêu cầu.

II. QUY ĐỊNH VỀ CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN GIAO DỊCH

– Với các giao dịch mua hàng tại cửa hàng trong trường hợp lỗi không có hàng khác thay thế thì chúng tôi hoàn tiền bằng tiền mặt.

– Với các giao dịch online trong trường hơp phải hoàn trả khách do trả thừa tiền hoặc khách không mua hàng nữa thì chúng tôi sẽ chuyển vào tài khoản ngân hàng do 2 bên thỏa thuận.

Công ty TNHH Phượng Hoàng áp dụng 2 hình thức thanh toán:
1. Tiền mặt khi mua hàng 
2. Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng. 
Quý khách hàng có thể thanh toán tiền mặt cho các đơn hàng mua trực tiếp tại showroom tại công ty khi nhận hàng hoặc thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng vào các tài khoản sau:
2.1 Tài khoản chi nhánh công ty TNHH Phượng Hoàng tại Bình Dương
Tài khoản số: 143093859 Tại ngân hàng ACB chi nhánh Bình Dương     Chi nhánh công ty TNHH Phượng Hoàng
Tài khoản số: 
013100510002 Tại ngân hàng Đông Á chi nhánh Thuận An, Bình Dương  
Chủ tài khoản: ông Trương Văn Phượng         Chức vụ: Giám đốc
Tài khoản cá nhân: 
163457449  tại ngân hàng ACB Chi nhánh Bình Dương
Chủ tài khoản: ông Trương Văn Phượng         Chức vụ: Giám đốc
Tài khoản cá nhân số: 
050045168295  tại ngân hàng Sacombank chi nhánh Bình Dương
Chủ tài khoản: ông Trương Văn Phượng         Chức vụ: Giám đốc
Tài khoản cá nhân: 
5500205756144    tại ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Bình Dương 
Chủ tài khoản: ông Trương Văn Phượng         Chức vụ: Giám đốc

2.2. Tài khoản công ty TNHH Phượng Hoàng tại Bình Phước
Thông tin giao dịch
- Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH PHƯỢNG HOÀNG
Số tài khoản: 5600201003000
Tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Bình Phước
Tên tài khoản cá nhân: TRƯƠNG VĂN PHƯỢNG
Số tài khoản: 5600205032289
Tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Bình Phước

III. QUY ĐỊNH VỀ QUY TRÌNH XỬ LÝ KHIẾU NẠI

– Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch sản phẩm của cửa hàng.

– Tất cả mọi trường hợp bảo hành, đổi trả, quý khách phải tới địa điểm giao dịch của chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.

– Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.

IV. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

– Bảo quản, lưu trữ những thông tin dữ liệu giao dịch của khách hàng trong vòng 06 tháng kể từ ngày thực hiện giao dịch.

– Lưu giữ các chứng từ liên quan đến khiếu nại của khách hàng trong thời gian 06 tháng, kể từ ngày kết quả tra soát được khách hàng chấp nhận.

V. QUY ĐỊNH VỀ BẢO MẬT THÔNG TIN

– Các thông tin của Khách hàng khi sử dụng sản phẩm trên trang web Lamquangphat.com sẽ được bảo mật và không tiết lộ Thông tin cá nhân của Quý Khách cho bên thứ ba không liên quan khi không có sự đồng ý của Quý Khách hàng.

– Sử dụng thông tin cá nhân: Trong trường hợp cần thiết, Lamquangphat.com có thể sử dụng thông tin của Khách hàng trên hệ thống để liên hệ như gọi điện, gửi mail, thư cảm ơn,…

– Chia sẻ thông tin cá nhân: Công ty cam kết không tiết lộ bất kỳ thông tin nào của Khách hàng. Ngoại trừ một số trường hợp cần thiết như: khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật, trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật,…


VI. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
- Công ty TNHH Phượng Hoàng sẽ miễn phí giao hàng cho các đơn hàng thuộc tỉnh Bình Dương và TP Hồ Chí Minh cho tất cả các mặt hàng
- Các tỉnh thuộc khu vực Bắc Trung Bộ và miền bắc chịu phí giao hàng 50% / đơn hàng
- Thời gian giao hàng kể từ khi thống nhất của cả hai bên " mua - bán"

V. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Mọi thông tin liên hệ, đóng góp ý kiến liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ sau:

Công ty TNHH Phượng Hoàng
Trụ sở chính: 1364 Quốc Lộ 14, Thị Xã Đồng Xoài, Bình Phước
Chi nhánh 1: 80 Đại Lộ Bình Dương, Phú Hòa, Thủ Dầu Một, Bình Dương
Chi nhánh 2: 192 Võ Văn Kiệt, TP. Buôn Ma Thuột, Đắc Lắc
ĐT: 0650 6521 002 Hotline: 0967 971 112
Website: 
www.phuonghoangco.com - www.solarhouse.com.vn
Xin Chân Thành Cảm Ơn Quý Khách!